Abogados de accidentes Uber y Lyft en Miami

Los accidentes con Uber o Lyft confunden incluso a quienes ya han hecho reclamaciones. ¿Quién paga: la aplicación, el seguro personal del conductor o el otro carro? La respuesta depende de qué estaba haciendo el conductor en la aplicación en el momento del choque, y esa diferencia puede significar cientos de miles de dólares en cobertura. En SERIEDAD.COM yo, José M. Francisco, se lo explico en español claro y manejo la reclamación. Usted no queda atrapado entre menús automáticos y formularios que nadie contesta.

Lo que la ley de Florida exige a Uber y Lyft

Florida tiene una ley específica para las empresas de transporte por aplicación. La cobertura depende de la etapa en que estaba el conductor:

Aplicación apagada: el conductor es un conductor particular. Aplica solo su seguro personal.
Aplicación encendida, esperando un viaje: la ley exige por lo menos $50,000 por persona y $100,000 por accidente para lesiones, y $25,000 para daños a la propiedad, además de PIP.
Viaje aceptado, en camino a recoger al pasajero o con el pasajero a bordo: la ley exige por lo menos $1,000,000 de cobertura para muerte, lesiones y daños a la propiedad.

Uber y Lyft normalmente cumplen esto con pólizas que la empresa compra. Pero demostrar en qué etapa estaba el conductor, con los registros de la aplicación, es parte del trabajo.

Si usted era el pasajero

Como pasajero, casi nunca tiene culpa del choque. Aun así, la reclamación puede complicarse:

Su propio PIP, si usted tiene carro en Florida, normalmente paga primero sus gastos médicos, hasta $10,000.
Si el conductor de Uber o Lyft causó el choque, se reclama a la póliza de $1,000,000 de la aplicación.
Si el otro carro causó el choque, se reclama a su seguro. Si no tiene suficiente, pueden aplicar las coberturas de la aplicación o su propio UM.

Recuerde que el PIP exige recibir atención médica dentro de los 14 días siguientes al accidente.

Si usted era el conductor de la aplicación

Los conductores de Uber y Lyft se consideran contratistas independientes, no empleados. Eso significa que, en general, no tienen compensación laboral. Si otro conductor lo chocó, se reclama a su seguro y, si no tiene suficiente, a la cobertura UM que aplique. Revisamos su póliza personal, la de la aplicación y los registros del viaje.

Si el carro de Uber o Lyft lo chocó a usted

Si usted iba en su carro, en bicicleta o caminando y un conductor de aplicación lo chocó, el primer paso es averiguar si tenía la aplicación encendida. Si la tenía, pueden aplicar las pólizas de la empresa, que son mucho más altas que el seguro personal típico de un conductor en Florida.

Cómo llevo su caso

Consulta gratis, en español. Revisamos sus capturas, el reporte policial y sus pólizas.
Determinamos la etapa del viaje. Pedimos a la empresa los registros de la aplicación: si estaba encendida, si había un viaje aceptado y a qué hora.
Identificamos todas las pólizas. La del conductor, la de la empresa, la del otro carro y la suya.
Documentamos sus lesiones. Cada cita médica y cada gasto quedan registrados.
Negociamos con cada aseguradora. Y si no ofrecen lo justo, estamos preparados para demandar.

Usted habla conmigo, no con un centro de llamadas.

Qué hacer ahora

Tome capturas de pantalla de la aplicación de inmediato: el viaje, el nombre del conductor, la hora y la ruta.
Reporte el accidente en la aplicación y a la policía. Pida el número del reporte.
Tome fotos de los vehículos, las placas y la escena.
Vaya al médico dentro de los 14 días, idealmente el mismo día.
No dé declaraciones grabadas a las aseguradoras de Uber o Lyft sin orientación. Llámenos.

Errores comunes

Asumir que “la aplicación cubre todo automáticamente”.
No guardar capturas del viaje antes de que se archive.
Hablar con los representantes de la empresa sin saber que sus preguntas buscan limitar la reclamación.
Aceptar la primera oferta sin saber qué pólizas existen.

Preguntas frecuentes

¿Uber o Lyft pagan directamente? La reclamación se hace a la aseguradora que tiene la póliza de la empresa. No es automático y no siempre al nivel que usted necesita. Todo depende de en qué etapa estaba el conductor.

¿Cuánto tiempo tengo para demandar? Para la mayoría de los accidentes ocurridos desde el 24 de marzo de 2023, dos años desde la fecha del choque. Para el PIP, recuerde el plazo de 14 días.

Soy conductor de la aplicación. ¿Tengo compensación laboral? En general, no, porque la ley de Florida considera a los conductores contratistas independientes. Pero puede reclamar al conductor culpable y usar su cobertura UM si aplica.

¿Puedo reclamar contra el conductor y contra la empresa? Normalmente la reclamación se hace a las pólizas que cubren al conductor, incluida la de la empresa. En la consulta le explico cuál aplica en su caso.

¿Todo puede ser en español? Sí. Desde la primera llamada hasta el final del caso.

Hablar con nosotros

Accidente de Uber o Lyft en Miami, Broward o Palm Beach: llame al 305-649-5060. En SERIEDAD.COM hay respuestas de personas, no laberintos automáticos. Vea también accidentes de autos.